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L’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Que ce soit
au
profit
direct
d'un
projet piloté interne chez nos clients, ou
bien dans le cadre d'une maîtrise d'ouvrage
déléguée, chaque intervention
réalise des actions
précises
:
-
Les dossiers d'études, d'évolution ou de
migration Informatiques en général
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Le Management et le Pilotage Opérationnel
des S.I.
-
Le Management et le Pilotage des Risques
Opérationnels
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La Rédaction du cahier des charges
d'évolution ou de migration
-
La Gestion des appels d'offres techniques
auprès des fournisseurs
-
Les projets liés à la veille
technologique et aux Architectures de Réseaux d'entreprises
-
Le Pilotage des projets d'ingénierie liés
au déploiement des projets
-
Le Pilotage des projets de sécurité des
Systèmes et des Réseaux
-
Le Pilotage des projets liés à la
Production Informatique
Un Directeur de Mission est nommé par Cristal Concept. Il
conseille et accompagne le Maître d'Ouvrage durant toutes
les phases et les étapes de la méthodologie opérationnelle.
Durant toute la mission, il sera
assisté de consultants et d'experts de haut niveau.
Les collaborateurs de Cristal Concept font alors
bénéficier le Maître d'Ouvrage de
toutes
leurs compétences et
leur expérience
sur
des domaines comme :
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La Conduite et la Gestion de Projets, à
partir d'une démarche industrielle, totalement modélisée et
outillée (définitions des acteurs et des rôles et des
responsabilité de chaque partie prenante, spécifications des
engagements, planification, pilotage opérationnel, gestion
des événements en temps réel, gestion des risques, etc ...)
-
Les Environnements de Production des
Systèmes d'Informations (Exploitation, synchronisation et
cohérence, Organisation et Définition des fonctionnalités,
Outils et administration, Sécurité du Système
d'Information...)
-
La Mise en oeuvre de la Qualité de
production informatique (Niveaux de Services, Performances
des S.I. et des Infrastructures, Gestion des Changements et
Incidents, Engagements de Services, Niveaux de Risques
Acceptables, Help-Desk, Front-Office, Back-Office)
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Sa double compétence de Concepteur et d'Exploitant
de systèmes,
ainsi que
sa longue expérience tirée des
projets
opérationnels,
ont permis à Cristal Concept de développer une
réelle méthodologie reconnue par les acteurs les plus
significatifs de l'informatique française. Certains l'ont même
intégrée au sein de leur propres unités d'études et
d'ingénierie. |